Работаем с 8 до 20 по Москве   diplomprice@gmail.com

Как успешно пройти собеседование


Каждый из нас хотя бы раз в жизни имел возможность пройти собеседование. Для одних это настоящее испытание, что проходит в нервозности и закрепощенности, другими воспринимается как шанс. Давайте для начала разберем, чем является собеседование по своей сути.

Что необходимо знать каждому?

Итак, определение понятия "собеседование" можно смело трактовать, как знакомство соискателя и менеджера. Существует несколько типов собеседования по различным направленностям.

Так, собеседования по количеству участников делят на индивидуальное и групповое.

В первом случае происходит диалог между руководителем отдела кадров или непосредственным начальником с потенциальным новичком один на один. Тогда как групповой тип предполагает проведение мероприятия квалифицированным рекрутером, то есть специалистом в области подбора персонала. Чаще всего данный вид привлечения сотрудников проводится на массовые вакансии.

Так же нужно понимать, что принятие решения о привлечении вас на вакантную позицию не всегда принимается на уровне лишь руководителя. Это не редко происходит на определенном совете, когда потенциального сотрудника знакомят с представителями нескольких руководящих звеньев. В наше время подобные мероприятия проводятся в удаленном режиме через скайп.

Кстати, пройти собеседования в онлайн режиме — это уже далеко не новость для структур, которые ведут свою деятельность глобально. Особенную актуальность это имеет в той ситуации, если соискатель планирует эмигрировать в другую страну. Здесь ключевым моментом будет не растеряться и грамотно преподнести себя. Хотя для большинства такой подход вызывает напряжение. Ведь обычно мы отправляем резюме одномоментно сразу в несколько фирм, иногда на несколько мест. И бывает, что беседа с представителями различных компаний проходит в один день с промежутком в пару часов.

В таком случае, как и на традиционном собеседовании, необходимо умение презентовать себя. Теперь давайте перейдем непосредственно к вопросу "как успешно пройти собеседование?".

Надеемся, после такого небольшого вступления, вы получили определенное представление о том, что собеседование — сложный этап, каким бы специалистом в своей области вы не были. Теперь давайте более подробно познакомимся с этапами, которые зачастую проходит каждый кандидат на вакансию в этом процессе.

Для простоты можно выделить 4 основных ступени:

  1. телефонные переговоры;
  2. приготовления к встрече;
  3. собеседование;
  4. итоги.

Первый этап

Начнем с телефонной беседы, что происходит непосредственно с представителем компании и является реакцией на отправку вами своего резюме.

Если это более-менее крупная фирма, то вам должен позвонить представитель отдела кадров. В случае с небольшой организацией, участвует в разговоре заместитель начальника, или какой-либо другой сотрудник, а иногда и сам руководитель.

Независимо от того, кто с вами говорит, всегда в разговоре будьте вежливыми, и обязательно запомните имя собеседника. Важно в таком диалоге уточнить адрес компании и время, свои сведения, и когда необходимо прийти на само собеседование. Если это большая структура, не забудьте спросить контактный телефон, по которому можно связаться с представителями организации.

Не задавайте навязчивых вопросов по поводу деталей собеседования. Рекрутер по телефону должен сам все предельно точно рассказать.

Второй этап

После того, как телефонный разговор состоялся успешно, перейдем к подготовке. Постарайтесь представить вашу будущую беседу с представителем компании. Необходимо "прожить" его, говорить уверенно даже с собой и успешно ответить в голове на все вопросы. Актуальным такой подход будет для тех кандидатов, что панически боятся прохождения собеседования. Лишняя нервозность на таком мероприятии не редко приводит к потере возможности устроиться на желаемую должность. Американские психологи для таких людей предлагают пройти упражнение "Встреча с президентом".

Это не сложное задание заключается в том, что вас пригласил на встречу сам Президент. А главное не закрытое мероприятие, а разговор при сотнях камер журналистов. Постарайтесь для себя представить в такой ситуации себя и помечтайте, какие бы вопросы и на какие темы вы бы задали главе страны. Представьте, какие ответные вопросы может он задать вам, и какая будет реакция на них при тысячах взглядов. Проделать такое упражнение не сложно, просто постарайтесь остаться наедине с собой 10-15 минут.

Именно такая визуализация позволит вам быть более уверенными в себе, ведь самое страшное и нервозное в жизни вы уже прошли.

Есть множество других способов подготовки, но каждый из них направлен на то, чтобы вы для себя выделили три основных момента:

  • составить самопрезентацию;
  • составить резюме, подтверждающее ваши навыки;
  • вход в "рабочее состояние". То есть, когда на собеседовании вы предельно собраны и продуктивны. Это самое сложное, и подходит как раз для нервозных людей.

Третий этап

Теперь же давайте перейдем непосредственно к тому, что может происходить на собеседовании. Чтобы успешно преодолеть данное испытание, нужно быть подготовленным к любым его поворотам, но главное уметь говорить.

Если раньше вопросы были прямыми, и относились к вашим профессиональным навыкам, то в нынешнее время многие специалисты отдела кадров, как и руководство компаний, придерживается некоторого уклона в сторону психологии при интервьюировании человека.

Так, вам могут предложить выполнить несколько кейсов. Что это такое? Кейс — это случай из практики. Вы должны смоделировать или разобрать проблемную ситуацию и указать на путь ее преодоления.

Многие задания направлены на то, чтобы проверить ваше креативное мышление, возможности интуиции, интеллекта и логики. Кроме этого, в последнее время многие структуры начали уделять серьезное внимание показателям стрессоустойчивости своих сотрудников.

Таких заданий может быть как несколько штук, так и несколько десятков, все зависит от того, как вы себя преподносите при их выполнении. Поэтому не пугайтесь возможности провести в кабинете рекрутера несколько часов, ведь его главная задача — это подобрать действительно компетентных специалистов. А потому, чтобы просмотреть на ваши решения в критических ситуациях, на те моменты, что вас вгоняют в ступор либо являются для вас не комфортными, сотрудник отдела кадров может вас "гонять" долго, усложняя с каждым разом задание.

Работодателю важно, чтобы вы находили не только простое, но и креативное решение. И здесь одной "продажей ручки" дело не заканчивается.

Четвертый этап

Если вы провели встречу уверенно, четко отвечая на любой из поставленных вопросов, то ваши шансы получить вакантное место труда близки к максимальным значениям. Обычно по завершению собеседования, рекрутер дает точные даты, когда вам дадут ответ.

Что же, выше мы разобрали то, как может пройти собеседование, теперь же следует понять, как именно нужно себя на нем вести.

Если у вас еще остается время перед встречей с потенциальным работодателем, потренируйте все возможные кейсы. Найти их в интернете не проблема, а вот то, что вы будете к ним подготовленными, может сыграть крайне положительную роль в будущем.

Следует помнить, что чем ответственнее вы подойдете к такой встрече, тем выше шанс, что вы будете в числе будущих сотрудников этой компании.

Теперь же давайте рассмотрим пару моментов, на которые стоит обратить внимание каждому соискателю при прохождении первого интервью с работодателем.

  • Во-первых, следует быть аккуратным и опрятным, и это относится не только к внешнему виду. Категорически нельзя приходить на встречу в состоянии алкогольного опьянения, либо же с запахом перегара. Фактически в таком случае можно и не терять свое время, ведь такой подход сразу поставит крест на ваших перспективах получить желаемые места работы в данной фирме.
  • Второй аспект — хорошие манеры и приветливость. Неважно, на какой пост вы претендуете, какое ваше резюме, если вы демонстрируете адекватное поведение, хорошие манеры, а в довесок спокойны и уверены — это неплохая заявка на успех, когда вы хотите пройти собеседование на «отлично».
  • В-третьих, на таком профессиональном интервью, нужно продемонстрировать рекрутеру или другому представителю организации свою компетентность. Используйте в своей речи профессиональные термины, демонстрируйте то, что вам понятен смысл будущей деятельности. Но в этом вопросе главное не переусердствовать. 3-4 раз употребить различные специфические понятия, главное по теме собеседования и по теме вашей потенциальной сферы деятельности будет достаточно.

Кроме этого, на подобных мероприятиях, очень любят профессиональный подход. Если вместо привычного набора эпитетов о себе, вы скажите, что занимая вакантную должность, смогли бы поднять продажи на 30% за один лишь месяц, либо увеличить конверсию и прочие важные параметры для бизнеса, то такой подход будет оценен и занесен в копилку положительного представления о вас.

Ну и в конце нужно отметить, что работодатели очень любят эрудированных сотрудников. Если в условиях интервью, соискатель сможет пару раз упомянуть к месту известные книги по специальности, что он прочитал, это будет действительно оценено по достоинству. Самообразование и тяга к знаниям — хороший и правильный показатель, который ценится на любом собеседовании, особенно в тех ситуациях, когда кандидат претендует на позиции в руководящем звене, либо "интеллектуальные" должности.

Одним словом — научитесь себя правильно "продавать" и показывать все положительные стороны себя как профессионала. Но здесь важна также уверенность в себе, которую нужно не забывать демонстрировать, даже если внутри вы вспотели. Ведь есть множество умных и квалифицированных специалистов, которые из-за своей нервозности и смущенности теряют возможности продвинуться по карьерной лестнице. Чтобы не распрощаться с возможностью устроиться на желанную должность, постарайтесь четко и грамотно отвечать на любые поставленные вопросы.

О том, какими они бывают, и какой ответ хочет получить от вас работодатель, опишем дальше.

Возможные вопросы на собеседовании

Итак, для начала следует понимать, что есть ряд гарантированных вопросов, что используют практически все работодатели. К ним относятся как вполне тривиальные о семье и прошлом месте работы, так и достаточно каверзные, что показывают ваш уровень стрессоустойчивости.

Итак, основные вопросы на собеседовании и то, как на них правильно отвечать.

Первый и главный блок, который можно условно назвать "Расскажите о себе". Сюда причисляют множество вопросов, направленных на то, чтобы вы сами смогли описать себя не только как профессионала, но и как человека в жизни. И многие на этом блоке "заваливаются", переходя в "нуканье" и "мычание". Большинство думает, что красивая, правильная и грамотно поставленная речь им в жизни не пригодится, но это как раз тот случай, когда от того как вы подаете информацию, зависит первое впечатление.

Чтобы не попасться в ловушку, постарайтесь перед встречей описать себя для себя. Составьте небольшое описание с учетом вашего образования, опыта труда, достижений, что отличают вас как профессионала. Старайтесь говорить четко и по теме, без воды и каких-либо философствований.

Второй самый известный вопрос — "Почему ушли с прежнего места работы?". И здесь работодатель хочет услышать от вас мотивацию к чему-то, а не слезный рассказ о плохом начальнике или неудовлетворительных условиях.

Расскажите о том, что стремитесь реализовать себя как профессионал в полной мере, укажите на те возможности, что перед вами открывает новое место работы. Но еще раз — никогда не ругайте прошлое место труда, ведь эта же проекции переходит и на собеседника. Он слышит, что вы отрицательно отзываетесь о предыдущем коллективе или боссе, а значит, сменив работу в будущем, вы подобным образом будете отзываться и о его бизнесе.

Следующим каверзным вопросом может быть такой, как: "А имеются ли у вас недостатки?". Здесь работодатель проверяет ваш уровень зрелости. Человек, который говорит, что не находит в себе отрицательных сторон — сразу теряет перед собой перспективы на трудоустройство. Но это же ждет и соискателя, который начнет мусолить о том, что он часто опаздывает, будет конфликтовать со всеми, употребляет алкоголь и прочее.

Лучшим ответом на такой кейс, станет простое увиливание. Скажите, что вы "трудоголик", "перфекционист" или "чрезмерная доброта". Эти качества хоть и являются, в некоторой мере, отрицательными, но никак не скажутся на отношении к вам, а скорее наоборот укажут на то, что к собеседованию вы готовились и действительно желаете здесь работать.

Завершение беседы

После этого может последовать вопрос о том, кем видите вы себя через определенное количество времени, есть ли у вас сильные стороны и какие ошибки совершали на предыдущем месте труда.

Лучше всего в данной ситуации будет ответить, что вы настроены развиваться и строить будущее именно с этой компанией, а в графе "сильные стороны" указать правдиво то, что вы умеете лучше всего.

В ответе про ошибки же, лучше избежать фатальных проблем. Скажите, что были неприятные моменты по вашей вине, например, вы продали клиенту не то устройство, и ему пришлось снова возвращаться в магазин, чтобы обменять его. Но обязательно укажите, что вам не только получилось решить проблему без конфликта и порицания со стороны прошлого работодателя, но еще и поладить с обиженным клиентом, убедив его купить дополнительные аксессуары к своему гаджету.

В завершение нашего рассказа, хотелось бы выделить несколько основных принципов, которых обязательно следует придерживаться каждому кандидату на заветную вакансию.

  1. Узнайте все о потенциальном работодателе. Этими знаниями можно блеснуть во время собеседования, сделав несколько комплиментов компании.
  2. Тщательно подготовьте самопрезентацию. Такой шаг позволит вам избежать растерянности и нервозности.
  3. Всегда соблюдайте "дресс-код". Как говорится, по одежке встречают, а потому если вы претендуете на позицию в офисе, являться на собеседовании в джинсовых шортах будет непростительно.
  4. Обязательно возьмите с собой блокнот, и старайтесь делать для себя интересные пометки во время интервью. Это позволит в конце уточнить волнующие вопросы, а также покажет вас, как профессионала, заинтересованного в сотрудничестве.
  5. Как раз из выше описанного вытекает принцип пять — составьте вопросы для рекрута.
  6. Уверенность и естественность — главная часть успеха. Держитесь ровно, но и не старайтесь перебить рекрутера, вставить неуместную шутку и прочие нелепости. Соблюдайте элементарные нормы хорошего тона.
  7. Всегда уточняйте кто, и когда вам огласит результат собеседования. Когда вам точно сказали, что перезвонят в условную среду после 18:00, но звонка не поступило — не пытайтесь самостоятельно добиться ответа. Здесь всегда во главе угла условие: "Ответили — вы приняты, поздравляем! Не позвонили — вы не прошли".

Что же, если будете следовать описанным выше рекомендациям, у вас всегда получится устроиться на престижную высокооплачиваемую должность! Желаем каждому удачи и стремительного карьерного роста!

Заполняете заявку на сайте

Менеджер связывается с Вами для уточнения всех деталей

Изготавливаем «макет» документа для утверждения

Полная готовность документа. Снимаем фото и видео для подтверждения

Доставка документа Вам и полная оплата за него

Спасибо!
Ваша заявка успешно отправлена!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.